湖北省女職工

建功立業(yè)標(biāo)兵

武漢漢歐國際物流有限公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長

龍嬌，女，苗族，中共黨員，37歲，現(xiàn)任武漢漢歐國際物流有限公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長。曾獲集團(tuán)“干事創(chuàng)業(yè)”先進(jìn)個人稱號。2014年加入漢歐國際以來，八年春華秋實(shí)，八年寒來暑去，她把對事業(yè)的熱愛，轉(zhuǎn)化成只爭朝夕的奮斗，把辛勤的耕耘，轉(zhuǎn)化成中歐班列（武漢）的累累碩果。在漢歐國際和她帶領(lǐng)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)部的不懈努力下，2022年中歐班列（武漢）超目標(biāo)發(fā)運(yùn)，取得計(jì)劃兌現(xiàn)率100%、重箱率100%“雙一百”的好成績，各項(xiàng)數(shù)據(jù)喜迎逆勢增長，排名由全國第12位上升為第9位。

她激流勇進(jìn)，用鍥而不舍的韌勁，在業(yè)務(wù)能力上求突破

研究生階段學(xué)習(xí)教育學(xué)，卻誤打誤撞進(jìn)入了物流行業(yè)，這便是龍嬌同志與中歐班列(武漢)結(jié)緣的開始。她常常說教育是一場溫柔而堅(jiān)定的堅(jiān)持，正是這份堅(jiān)持，讓她面對角色的轉(zhuǎn)變、全新的環(huán)境、陌生的領(lǐng)域，能夠從零開始，自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我成長。工作間隙，總能看到她與同事們探討業(yè)務(wù)知識的身影；午休時分，總能看到她捧著《中歐班列實(shí)務(wù)》細(xì)細(xì)研讀；下班之后，總能看到她埋頭工作、不愿離去的背影。八年以來，她時刻堅(jiān)守崗位，一心一意撲在工作上，作為一名女兒、作為一名母親，她忽略了對家人、對孩子的陪伴。八年逐夢，讓她一步步從行業(yè)“小白”成長為業(yè)務(wù)骨干、行家里手，將潛力變?yōu)閷?shí)力，將特點(diǎn)變?yōu)樘亻L，將劣勢變?yōu)閯賱荨?022年，在充分了解行業(yè)特性，深入調(diào)研市場需求的基礎(chǔ)上，她創(chuàng)新會議制度，首創(chuàng)班列生產(chǎn)調(diào)度周會制度，周周問情況、查進(jìn)度、核數(shù)據(jù)。她規(guī)范投保流程，制定《班列貨物運(yùn)輸保險操作管理辦法》，減少運(yùn)行風(fēng)險。她整合優(yōu)勢資源，調(diào)整業(yè)務(wù)模式，統(tǒng)一歸口，調(diào)配去、回程班列，進(jìn)一步加大攬貨能力。

她遠(yuǎn)離佛系，用只爭朝夕的拼勁，在保障發(fā)運(yùn)上求突破

“要佛系，也要是斗戰(zhàn)勝佛的佛”對待熱詞“佛系青年”她常常這樣調(diào)侃。2022年以來，俄烏沖突疊加新冠疫情，中歐班列（武漢）運(yùn)營難上加難。龍嬌同志以等不及、慢不得、坐不住的戰(zhàn)斗精神，迎難而上。在中歐班列浸潤多年的她憑著對形勢的精準(zhǔn)研判，不斷調(diào)整經(jīng)營思路。為合理安排班列發(fā)運(yùn)，她每月提前謀劃次月班列開行方案，做到充分調(diào)研，充分討論，充分了解市場動態(tài)，制定最佳方案。前期受俄烏沖突影響，市場貨源驟減，她迅速制定緊急營銷方案，搶抓去程線條短暫放開機(jī)遇，大力開拓市場，不斷提升班列發(fā)運(yùn)數(shù)，5月發(fā)運(yùn)71列，創(chuàng)單月歷史新高；中期隨著線條逐步收緊，她落實(shí)“穩(wěn)去程、搶回程”班列運(yùn)營策略，積極與客戶溝通，與境外代理爭取回程計(jì)劃，專項(xiàng)制定回程班列開行方案；后期結(jié)合資金缺口及班列發(fā)運(yùn)量變化，她及時將運(yùn)營思路轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨Ｈコ?、穩(wěn)回程”，確保高質(zhì)量完成年度發(fā)運(yùn)任務(wù)。八年來，她的手機(jī)始終保持365天24小時開機(jī)狀態(tài)，密切關(guān)注班列發(fā)運(yùn)、口岸轉(zhuǎn)關(guān)、境外運(yùn)輸情況，做到有困難及時溝通、有問題迅速解決。

她擔(dān)當(dāng)有為，用開拓進(jìn)取的干勁，在線路拓展上求突破

在中歐班列（武漢）取得不俗成績的時候，她卻總想著把工作再往前推、把進(jìn)度再往前趕、把排名再往前靠。她在線條申請上努力實(shí)現(xiàn)新突破。在省市政府的大力支持下，在她與國鐵集團(tuán)、武漢鐵路局、中鐵集裝箱公司多次不懈溝通后，自2022年4月開始，中歐班列（武漢）每周新增一列圖定線條，獲批78列臨時班列。她在通道建設(shè)上努力實(shí)現(xiàn)新突破。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服時差，在經(jīng)歷過無數(shù)次挑燈夜戰(zhàn)的加班加點(diǎn)后，先后開通了“釜山-武漢-歐洲”過境班列，“跨兩?！敝恋聡乓了贡ぁ⒘_馬利亞康斯坦察班列，“武漢-滿洲里-烏斯季盧卡-德國”鐵海聯(lián)運(yùn)班列，武漢至老撾的雙向國際貨運(yùn)班列，武漢至東方港至俄羅斯、武漢至寧波港至歐美的鐵海聯(lián)運(yùn)班列，2022年共計(jì)開辟11條新線路，形成了聯(lián)接鐵海，貫通歐亞，東西南北四向拓展的中部陸海大通道，進(jìn)一步提高中歐班列（武漢）的輻射能力，為公司爭取中歐班列建設(shè)資金、補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈、國際物流新通道等政策和資金打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

匯入江海，涓滴才能永不干涸；融入時代，人生自有無限精彩！以龍嬌同志為代表的漢歐人在“一帶一路”的時代背景下用實(shí)干篤定前行、用汗水澆灌收獲，在中歐班列高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)漢歐力量！